1月10日，春运第一天，团市委组织青年志愿者参加以“青春志愿行、温暖回家路”为主题的青年志愿者服务春运“暖冬行动”。
活动开始前，池州火车站的培训老师从政策宣传、安全常识、形象管理、服务重点等方面为青年志愿者们进行了岗前培训，池州大学生志愿服务队、池州学院近20名大学生志愿者参加了培训。培训结束后，志愿者立即上岗，开展指引咨询、代取车票、文明督导、免费电话、爱心帮扶等志愿服务活动。
为扎实做好2020年“暖冬行动”青年志愿者服务春运工作，团市委从池州学院青年志愿者协会、池州大学生志愿者服务队、池州曙光公益救援队等招募了90余名青年志愿者，在池州火车站开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、活动接待等志愿服务。各县区团组织也将同步组织开展“暖冬行动”。